Процессное управление
Оптимизация и постоянное совершенствование
бизнес-процессов для повышения всех составляющих эффективности компании
Подходы к управлению предприятием
Плюсы: качество отдельной задачи, взаимозаменяемость, карьерный рост
Минусы: Отсутствие коммуникаций, низкая скорость принятия решений, колодезное мышление, бюрократия
Плюсы: Управляемость, прозрачность, стабильность, скорость
Минусы: Недостаточные компетенции в стандартах высшего образования, ментальность
Плюсы: Управляемость, прозрачность, горизонтальные коммуникации, масштабируемость, ориентированность, единоначалие
Минусы: Недостаточные компетенции в стандартах высшего образования, ментальность
Зачем компании процессный подход?
Внедрение процессного менеджмента помогает глубже наладить взаимодействие между отделами, устранить барьеры между ними, контролировать на каком сотруднике и в каком отделе процесс “зависает”, ускорить коммуникацию.
Как перейти на процессный подход к управлению
Поможем определить процессы, их продукты, границы
Спроектируем систему ключевых показателей эффективности продуктов и процессов
Подберем подходящие ПО и нотации описания бизнес-процессов, составим интерактивную карту процессов организации
Расскажем о принципах автоматизации процессов в BPMS
После того, как процессы спроектированы, можно переходить к их автоматизации и оптимизации →Поможем сформулировать обоснование для автоматизации бизнес-процессов на BPM-системе, составить Техническое задание
Сопроводим в выборе подходящей BPMS
Спроектируем управленческие мониторы, отчеты и дэшборды, позволяющие видеть картинку в режиме онлайн, оперативно реагировать на экстренные события в бизнес-процессах. Научим проводить статистический анализ эффективности бизнес-процессов
Познакомим с методами выявления потенциала для оптимизации бизнес-процессов, инструментами их совершенствования, снижения их стоимости
Услуги для перехода к процессному подходу
Пакет "Лайт"
- Обучение по курсу «Управление бизнес-процессами (BPM)»
- Реестр продуктов и показателей
- Описание бизнес-процессов
- Знакомство с инструментами автоматизации бизнес-процессов (BPM Systems)
Пакет "PRO"
- Выбор BPMS, отвечающей бизнес-архитектуре и бизнес-требованиям компании
- Автоматизация пилотных процессов компании на выбранной BPMS
- Прототипы и разработка мониторов, отчётов и дэшбордов по показателям продуктов и процессов
- Внедрение инструментов непрерывной оптимизации процессов
Обучающий видеокурс
- Программа обучения в открытом доступе
- Курс из 7 видеороликов
- От основ BPM до построения системной работы по постоянному улучшению процессов организации