


Процессное управление
Оптимизация и постоянное совершенствование
бизнес-процессов для повышения всех составляющих эффективности компании
Подходы к управлению предприятием
Зачем компании процессный подход?
Внедрение процессного менеджмента помогает глубже наладить взаимодействие между отделами, устранить барьеры между ними, контролировать на каком сотруднике и в каком отделе процесс “зависает”, ускорить коммуникацию.
Как перейти на процессный подход к управлению
Поможем определить процессы, их продукты, границы
Спроектируем систему ключевых показателей эффективности продуктов и процессов
Подберем подходящие ПО и нотации описания бизнес-процессов, составим интерактивную карту процессов организации
Расскажем о принципах автоматизации процессов в BPMS
После того, как процессы спроектированы, можно переходить к их автоматизации и оптимизации →Поможем сформулировать обоснование для автоматизации бизнес-процессов на BPM-системе, составить Техническое задание
Сопроводим в выборе подходящей BPMS
Спроектируем управленческие мониторы, отчеты и дэшборды, позволяющие видеть картинку в режиме онлайн, оперативно реагировать на экстренные события в бизнес-процессах. Научим проводить статистический анализ эффективности бизнес-процессов
Познакомим с методами выявления потенциала для оптимизации бизнес-процессов, инструментами их совершенствования, снижения их стоимости
Услуги для перехода к процессному подходу
Культура осознанных бизнес-процессов
БЕЖИМ ВМЕСТЕ – это концепция повышения процессной зрелости компании, в рамках сервиса SAPRUN BMPOaaS (Процессный Офис, как услуга)
1 шаг. Разминка
Мы предлагаем:
Поставка лицензий ПО
Формирование карты процессов верхнего уровня
Обучение: BPM и основы моделирования в нотации BPMN 2.0
Разработка соглашения о моделировании
Ожидаемые результаты:
Готовый инструмент для моделирования бизнес-процессов
Проект архитектуры бизнес-процессов верхнего уровня компании в виде моделей до 2 уровня (тип модели «согласовательный» – простые элементы и связи, линейное представление)
Перечень наиболее актуальных вопросов, подлежащих решению
Рекомендации по выбору приоритетных бизнес-процессов для детального описания до 4 уровня (тип моделей «аналитический»)
Вовлечение ТОП-менеджеров в работу по переходу к процессному управлению
Создание у владельцев процессов базовых компетенций в рамках процессного подхода
Стоимость: от 499 т.р.
включена стоимость ~ 20 консалто-дней
2 шаг. Тренировка
Мы предлагаем:
Моделирование процесса "как есть"
Моделирование процесса "как надо", включая разработку плана мероприятий по оптимизации
Разработка системы управления по целям и показателям бизнес-процесса
Регламентация бизнес-процесса
Подготовка ТЗ на автоматизацию
Реализация процесса в BPMS (RPA)
Ожидаемые результаты:
Демонстрация, вовлечение и мотивация для сотрудников организации заниматься описанием, анализом и улучшением своих бизнес-процессов
Практический опыт применения технологий и программных продуктов в моделировании, оптимизации, автоматизации и роботизации бизнес-процессов
Стоимость: от 899 т.р.
включена стоимость ~ 30 консалто-дней
возможны триал-лицензии от наших партнёров для автоматизации или роботизации процессов
3 шаг. Марафон
Мы предлагаем:
Управление проектом внедрения СУБП и подбор специалистов
Разработка Положения о Процессном офисе, должностных инструкций и т.д.
Комплексный подход к построению и развитию архитектуры предприятия (стратегия, бизнес-процессы, данные, ПО)
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
Контроль и аудит бизнес-процессов
Корпоративная система обучения сотрудников методам процессного управления
Ожидаемые результаты:
Единый взгляд на работу процессов
Объективность результатов деятельности сотрудников/подразделений
Постоянные улучшения и оптимизация
Быстрое погружение в работу для новых сотрудников
Высвобождение FTE
Стоимость:
По запросу
Полный перечень услуг сервиса SAPRUN BPMOaaS
- Аудит процессной зрелости
- Карта процессов верхнего уровня (Проектирование Архитектуры бизнес-процессов)
- BPM и основы моделирования в нотации BPMN 2.0
- Моделирование процессов "как есть"
- Моделирование процессов "как надо", включая разработку плана мероприятий по оптимизации
- Соглашение о моделировании
- Регламент работ по описанию и анализу процессов
- Контроль качества моделей
- Разработка системы управления по целям и показателям бизнес-процессов
- Внутренний аудит бизнес-процессов
- Регламентация бизнес-процессов
- Поставка ПО
- Развёртывание системы для работы с процессами
- Подготовка ТЗ на автоматизацию
- Реализация процессов на BPMS
- Роботизация процессов
- Разработка Положения о Процессном офисе
- Разработка должностных инструкций
- Помощь в подборе сотрудников
