Роботизация процессов
Внедрение программных роботов RPA для автоматизации рутинных задач.
Зачем нужен RPA?
Роботизированная автоматизация процессов ускоряет цифровое преобразование бизнес-процессов, автоматически выполняя действия работника, не имеющие добавочной ценности
Ускорение
Сокращение затрат времени на выполнение рутинных операций (от 10 до 30%)
Контроль
Дополнительные проверки на каждом этапе выполнения задачи
Отчётность
Отчётность по каждому выполненному шагу
Эффекты от роботизации
Окупаемость 1 робота несколько месяцев
Повышение производительности труда
Робот работает в среднем в 10-20 раз быстрее, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Сокращение ручного труда
Уменьшение человеческого фактора, рисков утечек данных, ошибок
Сокращение косвенных затрат
Сокращение затрат на оборудование, аренду и т.д.
SLA процессов
Гарантированное соблюдение SLA для роботизированных процессов
Области применения RPA
Бухгалтерия
Акты сверок
Авансовые отчеты
Банковские выписки
Сверка с оборотно-сальдовой ведомостью
Обработка платёжных поручений
Составление сопроводительных писем
Загрузка данных МСФО и MDA
Проверочные процедуры
Обработка заявок
Статистические отчеты
Отдел кадров
Cправки 2-НДФЛ
Заведение счетов
Листки нетрудоспособности
Срочные отпуска
Увольнение/найм в связи изменением юр. лица
Отчеты по принятым и уволенным
Поиск резюме по сайтам
Расчёт зарплат
Сдача и сверка налоговых деклараций
Логистика
Запросов и сообщения поставщикам
Обработка заявок от поставщиков и проверка их документов
Уведомления поставщикам
Контроль сроков поставки
Согласование и подписание спецификаций
Создание исходящих поставок по ж/д отгрузкам в ERP
Регистрация товарных накладных в ERP и создание заявок на платеж
Акты инвентаризации в ERP, сверка актов инвентаризации
Внешние системы
Регистрация сделок с недвижимостью
Регистрация договоров страхования
ЕГАИС
ИФНС
Валютная биржа
Запросы гос. органов
Проверка дат налоговой базы
Загрузка документации на сайт гос. закупок
Участие в тендерах на площадках – «битва роботов»
Документооборот
Дублирование целевой и исторической систем ЭДО
Контроль истекающих сделок
Выгрузка и маршрутизация электронного архива
Контроль отражения документов в ERP
Отчеты на основе выгрузок из 1С и их рассылка
Внесение в 1С проводок по договорам
Обработка вложений электронной почты
Сервис и продажи
Работа с рекламациями
Сервисные запросы в CRM
Сбор и анализ ценовых изменений
Быстрая обработка заявок с низким процентом ошибок
Выверка показаний счётчиков
Группа НСИ
Расширение ОЗМ в ERP при создании записей в справочнике НСИ
Контроль изменения списков МВЗ и номенклатурных групп в ERP для обновления шаблонов АО
Какие задачи автоматизирует RPA?
01
Перенос и сверка данных между системами
02
Проверка информации о клиентах и поставщиках на соответствие
03
Формирование документов и справок по запросу (например, HR)
04
Внесение проводок и платежных требований в учетную систему
05
Уточнение информации по заказам (статус, дата поставки)
06
Управление нормативно-справочной информацией компании
Этапы проекта по роботизации
Пилотный проект
Доказанная экономическая модель цифрового сотрудника
Средняя экономия на пилотном процессе – 30%
2-4 недели
Анализ бизнес-процессов компании
Реестр фактических процессов с их себестоимостью
Прогноз по экономическому эффекту от фабрики
4-12 недель
Цифровая фабрика
Фабрика цифровых сотрудников
Фактический экономический эффект в соответствие с прогнозом
от 16 недель